疫情期间,国际货代复产情况交流|货代大咖精彩分享
如何成功抢跑新的营销窗口期?
疫情当前,全民“抗疫”。现在各行各业基本都复工了,线上线下各类营销活动也逐渐升温。
那么,如何打好这场“抗疫”营销战?如何解决疫情带来的营销难点,成功抢跑新的营销窗口期?
最近,易境通联合货代参谋长举办了第31期线上免费交流活动,特邀几位集运公司的总经理展开专题分享:在疫情期间,跨境货代应该如何做C端客户营销?以下是各嘉宾的精彩分享,一起来看看吧!
广州亚美国际 朱明红:
2020年因为疫情问题,生存才是我们面临的最大问题。疫情发生以来,很多国际航班减少,加上各国对防护物质的限制,导致成本高涨起来。如何应对这些问题,就是我们面对的头等大事。每个公司都有它的现状,也应相应调整来解决面临的困难。
转瞬达集运 邝剑平:
对于这次的疫情,我们有开发客户寄件送口罩的营销活动,让客户体会到咱们的服务。目前感觉疫情对集运的影响还是较小的,因为进入集运行业以来,我们2014年开始就在用易境通的系统,客户也习惯使用系统操作,客户营销模式是线上活动为主,没有业务员但也能通过系统实现线上客户的裂变。对今年我们是有信心的,危机也是转机,希望能够借助系统,用最少的人力资源的同时,做到利润最大化。
深圳永利八达通物流有限公司 李达玲:
今年集运的未来并不悲观。这次疫情对集运出口会有一定影响,但我相信集运的机遇也会更多的。目前国外疫情日益严重,身边也有很多华人群体,对口罩的需求量很大,公司就根据疫情的情况作了相应的业务调整,为海外华人提供口罩物资,后期我们也会做营销活动,把这些有集运需求的群体转换成我们的客户。
捷诚速运 詹松城:
之前在做专线,现在主要转型做东南亚市场,虽然集运项目刚起步,但相比于专线,我们也看到了集运的发展机会,对未来有信心。客户营销方面,疫情期间,我们通过自己的渠道,免费给客户赠送疫情防护物资。平时也有同步推进Facebook的推广。因为之前在用的系统售后跟进问题,现在也是在寻找适合的系统来做业务,为未来的业务货量做坚实的系统支撑。
北京世茂通货运代理有限公司 陈金国:
这次疫情其实也是一次机会,现在散件少了,但企业件量也上来了,有失也有得。做了几年国际快递,但北京市场感觉不及广州深圳,体量规模都不大,但我们手上也掌握着一批C端客户资源,对后期业务做大做好也有信心,希望能够借助系统扩大渠道、提升货量跟拓客营销。
疫情是危机,疫情也是一次抢占市场的机会点。受疫情影响,线下营销活动的局限性被放大,同时也促使线上传播成为企业新的营销出口,让线上社交媒体、娱乐产品的活跃度飙升,例如微博、微信、直播等产品都迎来了热度的爆发。
对跨境电商物流行业来说,当下的疫情危机,是一轮新的挑战,是对线上模式转型的深入思考。挑战注定会带来新的机遇,机会是留给有准备的人的,抓住机遇,蓄势待发!